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老板走了过来,并不像惯常想象的那样赔着职业性的笑脸。他义正词严地说:
你又没说要冰冻的,你觉得热咋不早说?
“鲁智深”说话的语气像共产党在怒斥重庆渣滓洞集中营的狗特务:
你们怎么这样的服务态度?你们懂不懂顾客就是上帝的道理?你们就是这样对待你的上帝?你们这样的态度生意能好起来吗?
店老板瞪着眼坐在一旁闭口不言。两腿叉开着,两手放在两个膝盖上,不以为意的样子活像一个临危不惧的大侠。任凭“鲁智深”怎么吵,一味的充耳不闻。
“鲁智深”见老板并不理睬,不住声的谩骂着,漫不经心地吃喝着。
我吃完饭好久坐着不动,像一个爱看热闹的好事者,冷眼旁观着事态的变化。
“鲁智深”终于向服务生一挥手道:
这饭吃着太不顺意了!买单。
服务生走过来结帐的时候“鲁智深”执意不让算那瓶啤酒钱,老板坚决不答应。两下争执得如火如荼。几个店里的员工都过来,异口同声地说这瓶啤酒钱是应该付的。“鲁智深”恼羞成怒,啪的一声把桌子拍得山响,吼叫:
你们的生意不想做了!吼完拿起手机叫道:喂,我在这儿有点儿麻烦,你来帮哥们儿摆平吧!不知对方怎么说“鲁智深”继续亮着大嗓门儿说:你一定要来帮忙啊。哥们儿被欺负了。一定要来帮忙啊!说完在桌子周围踱起了慢八字步。一股胸有成竹,无畏无惧的样子。
不知怎么的,我总觉得那“鲁智深”有些底气不足的样子,也许,是从道义的角度。
老板依旧坐着,谁都看得出,他坐得不是那么安稳。我看他貌似平静的神情下隐隐地显出些无措。
我站起来走到老板的面前,斜睨着虎背熊腰的“鲁智深”故意放大嗓门儿说:
老板,他打一个电话,本人也要借你的手机打一个电话。我手机忘拿了。今天我在这里吃饭吃得很愉快。天知道,那时的我在豪言壮语的包裹下多像一个身怀绝技的女侠!老板忙不迭地把手机递给我,我思虑再三,还是决得用正义的手段来解决比较妥善。拨了110之后正要按发射键。眉头一耸又挂断了。我想即便此辖区派出所来制止了即将发生的恶性事件,也许这寻衅者会与老板结下仇怨。如果寻机复仇,帮人家岂非害人家?思绪至此,我便义无反顾地把电话挂断。小声叮咛老板:你们别怕,此事我管到底。兵来将挡,水来土掩。咱要做到不违法不乱纪,什么都别怕。说毕我径直走到骂骂咧咧的“鲁智深”面前,尽量把脸上的微笑扮得很真诚:
我首先代表老板向两位说声对不起。然后奔着大事化小,小事化了的原则奉劝两位几句:自古以来冤家宜解不宜结,解个冤家堵道墙。
“鲁智深”和他的同伴闻言眼睛一亮,他的同伴笑道:
小姐真是会说话,会说话啊。
别称小姐,称老姐才对。我见事情已轻易地峰回路转,几乎不相信自己有这种于顷刻之间化干戈为玉帛的能力。有了信心,我的话语更见流畅:我说话直来直去,冒犯之处请两位原谅。理是大家的理,并不是你、我、他说了算。事情惹大了,上有公安局,下有派出所。天理昭昭。法网灰灰。请两位仔细想想,你即便觉得啤酒不合适,拿在手里都可以感觉的到,没必要打开了才知道。你如果在没开瓶前让换冰冻的,或觉得啤酒不好不要,谁都没得说的。小小不言。若两位是明理人就不要再计较了。要么继续喝酒,要么如数结帐走人。
好!痛快。“鲁智深”说着,如梦初醒般一挥手道:买单!
如数结完帐,两个人走到老板的面前,拍拍他的肩膀说:老弟,你学学这位小姐的口才吧。
两位寻衅滋事者刚一走,老板的样子要感激涕零了。他不迭声的对我说:
谢谢你,太谢谢你了。感恩之情溢于言表。
我见不得恃强凌弱。我说完,转身走了。
总是感恩于别人,被别人感恩于我,感觉挺爽!
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老板走了过来,并不像惯常想象的那样赔着职业性的笑脸。他义正词严地说:
你又没说要冰冻的,你觉得热咋不早说?
“鲁智深”说话的语气像共产党在怒斥重庆渣滓洞集中营的狗特务:
你们怎么这样的服务态度?你们懂不懂顾客就是上帝的道理?你们就是这样对待你的上帝?你们这样的态度生意能好起来吗?
店老板瞪着眼坐在一旁闭口不言。两腿叉开着,两手放在两个膝盖上,不以为意的样子活像一个临危不惧的大侠。任凭“鲁智深”怎么吵,一味的充耳不闻。
“鲁智深”见老板并不理睬,不住声的谩骂着,漫不经心地吃喝着。
我吃完饭好久坐着不动,像一个爱看热闹的好事者,冷眼旁观着事态的变化。
“鲁智深”终于向服务生一挥手道:
这饭吃着太不顺意了!买单。
服务生走过来结帐的时候“鲁智深”执意不让算那瓶啤酒钱,老板坚决不答应。两下争执得如火如荼。几个店里的员工都过来,异口同声地说这瓶啤酒钱是应该付的。“鲁智深”恼羞成怒,啪的一声把桌子拍得山响,吼叫:
你们的生意不想做了!吼完拿起手机叫道:喂,我在这儿有点儿麻烦,你来帮哥们儿摆平吧!不知对方怎么说“鲁智深”继续亮着大嗓门儿说:你一定要来帮忙啊。哥们儿被欺负了。一定要来帮忙啊!说完在桌子周围踱起了慢八字步。一股胸有成竹,无畏无惧的样子。
不知怎么的,我总觉得那“鲁智深”有些底气不足的样子,也许,是从道义的角度。
老板依旧坐着,谁都看得出,他坐得不是那么安稳。我看他貌似平静的神情下隐隐地显出些无措。
我站起来走到老板的面前,斜睨着虎背熊腰的“鲁智深”故意放大嗓门儿说:
老板,他打一个电话,本人也要借你的手机打一个电话。我手机忘拿了。今天我在这里吃饭吃得很愉快。天知道,那时的我在豪言壮语的包裹下多像一个身怀绝技的女侠!老板忙不迭地把手机递给我,我思虑再三,还是决得用正义的手段来解决比较妥善。拨了110之后正要按发射键。眉头一耸又挂断了。我想即便此辖区派出所来制止了即将发生的恶性事件,也许这寻衅者会与老板结下仇怨。如果寻机复仇,帮人家岂非害人家?思绪至此,我便义无反顾地把电话挂断。小声叮咛老板:你们别怕,此事我管到底。兵来将挡,水来土掩。咱要做到不违法不乱纪,什么都别怕。说毕我径直走到骂骂咧咧的“鲁智深”面前,尽量把脸上的微笑扮得很真诚:
我首先代表老板向两位说声对不起。然后奔着大事化小,小事化了的原则奉劝两位几句:自古以来冤家宜解不宜结,解个冤家堵道墙。
“鲁智深”和他的同伴闻言眼睛一亮,他的同伴笑道:
小姐真是会说话,会说话啊。
别称小姐,称老姐才对。我见事情已轻易地峰回路转,几乎不相信自己有这种于顷刻之间化干戈为玉帛的能力。有了信心,我的话语更见流畅:我说话直来直去,冒犯之处请两位原谅。理是大家的理,并不是你、我、他说了算。事情惹大了,上有公安局,下有派出所。天理昭昭。法网灰灰。请两位仔细想想,你即便觉得啤酒不合适,拿在手里都可以感觉的到,没必要打开了才知道。你如果在没开瓶前让换冰冻的,或觉得啤酒不好不要,谁都没得说的。小小不言。若两位是明理人就不要再计较了。要么继续喝酒,要么如数结帐走人。
好!痛快。“鲁智深”说着,如梦初醒般一挥手道:买单!
如数结完帐,两个人走到老板的面前,拍拍他的肩膀说:老弟,你学学这位小姐的口才吧。
两位寻衅滋事者刚一走,老板的样子要感激涕零了。他不迭声的对我说:
谢谢你,太谢谢你了。感恩之情溢于言表。
我见不得恃强凌弱。我说完,转身走了。
总是感恩于别人,被别人感恩于我,感觉挺爽!