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待她们的仍是昨天那个制服女子,不过,今天办公室里除了那个操作电脑的印度小哥,还多了一个样子亲切,头发灰白,脸上长满皱纹的白人大叔。

    薇薇安再次开门见山地说明了情况,并将两人迫不及待回到学校的心情告诉了他们:“我们需要尽快回到学校上课,因为,学校的老师、监护人和家长都非常担心我们的安全,如果可能,希望你们能够考虑优先安排我们搭乘贵公司的航班回去。”

    “昨天已经跟你们说过,这两天都没有航班去波士顿 ……”制服女子的职业习惯,让她一开口就忍不住又想重复那套说了千百遍的推诿之辞。

    不等制服女子说完话,薇薇安从书包中掏出了自己和文瑾两个人的美联航的会员卡,放在桌子上,说:“我们是你们的银卡会员,这两年来往美国都是乘坐你们的航班。我们现在在美国读高中,还要继续读大学、硕士、博士,我希望一直和美联航建立良好的关系,早日成为你们的金卡,白金卡、钻石卡会员。”

    听完薇薇安略带孩子气的陈词,制服女子还是一副扑克脸,她身旁的大叔倒是忍不住笑了一下。

    薇薇安才不会受别人干扰,有了充分的研究调查,她心里别提多有底儿了,甚至觉得她们所掌握的信息量并不比航空公司地面工作人员少。

    屋子里温度高,她把羽绒服的拉链从最上面拉下来,双手随意地插在口袋里,说:“我们已经详细查实了今天飞康州和麻省的所有航班,并且对自己的需求很明确。如果你们对于优先安排我们回学校这件事没有异议,那么,就按我说的做就可以了。”

    制服女子张口结舌之际,薇薇安转向文瑾说:“请告诉他们,我们选择最优先的五个航班号。”

    文瑾二话没说,电脑语音系统一般精准清晰地报出了五个不同的起飞时间、目的地城市、及对应航线:“10:30飞往罗切斯特的ua2369,10:55飞往布里斯托ua1259转乘ua398,12:10飞往哈特福德的ua3548,11:48飞往斯普林菲尔德,ua6722转乘ua7721,13:20飞往朴茨茅斯……”

    文瑾话音刚落,薇薇安继续道:“你们现在就查查这些航班,看看哪个航班有两个座位,并确认一下有没有能升舱的机会,我们已经在这里滞留了太长时间,我认为,我们有资格享受升舱待遇。”

    坐在电脑前的印度小哥对两个小女孩掌握的信息表示惊讶,他的手指已经开始在键盘上飞速敲击,眼睛在电脑屏幕上一行行搜寻着。在不明内情的人看来,就如同航空公司的办公室被不明身份的入侵者控制了。

    亲切大叔此刻饶有兴趣地看着两个稚气未脱的小女孩,从年轻时起一直到现在,长年累月的工作中,他经历了无数次航班延误或取消,也见过许许多多的乘客。大多数是坐以待毙,消极等待,少数人情绪激动骂人吵闹,还有低声抱怨,自怨自艾的……只有这两个小女孩,态度冷静从容,主动争取,积极谈判,事先调查,目标明确,而且她们竟然只是两名高中学生。

    印度小哥很快就在电脑前顺利排除了一个个没有座位的航班,功夫不负有心人,她们终于发现,当天中午有一个飞往哈特福德的航班经济舱虽然没位了,头等舱有两个位置,下午还有一班去朴茨茅斯的航班恰好有两个经济舱的空座位。

    哈特福德是康州的一个城市,去往学校的距离比从波士顿洛根机场过去还要近很多,两人测算了一下,这是她们能够最早抵达学校的方式,而朴茨茅斯在麻省,下了飞机之后,至少还要坐两小时的uber才能到学校。

    制服女子坚持只能给她们换下午飞朴茨茅斯的航班,理由就是,一会儿如果有白金卡、钻石卡会员过来要求改航班,那两个难得的头等舱位置还要留给他们。

    薇薇安立刻发挥好口才,在和制服女子交涉的过程中动之以情晓之以理,文瑾则在一旁打苦情牌。

    两人口沫横飞地说了二十分钟,在僵持不下之际,那位亲切大叔终于开口了,他对制服阿姨说:“昨天,我们没有优先给两位未成年人安排酒店是我们的疏忽,如果我们当天工作更细致一些,是可以从旅客资料上发现并找到她们的。”

    继而,他又转向文瑾和薇薇安,道:“十分抱歉,在这次飞行中让你们有了不愉快的体验。作为补偿,我同意直接为你们免费升舱。”

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