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济规律的。应该反过来。”
李路这么对余嘉豪说。
参考香港的经验，余嘉豪拿出了一套尽管粗糙但还算完善培训方案，用了几天对临时招来的女青工进行了培训。好在都是年青的女工，接受能力强，且没有国营商店售货员那种高高在上的心态。
从一开始的拘谨到慢慢的放开，顾客们在女青工们灿烂的笑容之中开始更多的互动。原来真的可以什么都问，原来可以随便测试不买也行，原来售货员的态度可以这么的好。
开张日又被当成了体验日。
“同志，质量有没有保证的？”
“对啊，你们这个七天包换是个什么意思？”
于晓曼站在一台十四寸彩电前面落落大方的介绍着，明眸皓齿的样子配上这个年代很少见的瓜子脸，两条束在一起的乌黑长发，却是有学院风的感觉，给人的印象是这姑娘肯定很有文化。
围着她的顾客纷纷提出疑问来。
于晓曼早有准备，这都是培训过的，当即说道，“七天包退换的意思就是，只要不存在人为的损坏情况，我们是无理由包退换的，甚至说您可以回去用了几天觉得不喜欢了，也可以拿回来换其他商品或者退款。前提是必须保证商品的完整性，包括包装这些都要完好无损。至于质量就更不用担心了，我们有长达一年的质保，存在质量问题，免费维修，在规定的时间内如果出现符合标准的质量问题，免费更换新商品……”
“这里有详细的退换货政策说明，大家可以看一看。”
她流利的解说了一边，然后拿起一侧桌子上摆放着的简单但是详细的黑白小册子，说，“所有的情况在这里面都有详细的说明，大家可以看一看。”
顾客们早就哗然了——还有这种好事？
一名戴着金项链的中年男子挥了挥手，说，“小姑娘，这不是你们说了算的，我怎么信你啊？”
“就是啊，你们又不是什么国营单位，到时候不认账怎么办？”马上有人附和。
于晓曼一点也不紧张，笑着说，“同志，我们这么大一个店在这里，这就是信誉的保证。大家可以看看，我们这个仓库式的商店，有各种电器几百台。我们总不会为了一点点小事就都不要了吧？”
“说得是。这么大的店，能跑哪去。”
“应该没问题，刚刚区长都来剪彩了。”
……
方才那个金项链中年男子犹豫了一下，指着于晓曼身侧的十四寸彩电说，“好！我就试一试！这个彩电我要了！”
售价1999，一口价，标签上面还标明了原价。
实际上，对于这款进口彩电，只要是打算买电视机的家庭，就肯定会熟悉得很，因为市面上能够选择的彩电，算起来也不过三四个牌子！
国营商店里，同样的彩电卖2500多块钱。
大家顾虑的是奋远公司推出的所谓的退换货政策，既然搞清楚了，没了后顾之忧，那么这个价钱就值得信任——大不了退货。
口袋里揣着银子就等着出手的顾客不少，这年头买个彩电和三十年后买个别墅的差不多的性质，这会儿市区的房价也不过二三百块钱一个平房。全家人努力工作攒钱好几年甚至十几年买个彩电，一点也不会有夸张的成分。
谁家买了彩电，那都是能传遍十里八乡的大喜事！
余嘉豪也亲自当了售货员，李路对奋远商场很重视，自然的会让他更加重视。出现了第一位成交顾客，后面的便陆续有来。外面负责招揽顾客的，也不断的让更多的人进入了商场——哪怕是看热闹的，那也是宣传的一种途径。
截止中午十二点，顾客陆续散去，只有零星一些人，余嘉豪命令统计成交量。学会计的于晓曼很快的完成了这项工作，把所有的数据写下来递给余嘉豪。
余嘉豪扫了一眼，整个人都怔住了。
济规律的。应该反过来。”
李路这么对余嘉豪说。
参考香港的经验，余嘉豪拿出了一套尽管粗糙但还算完善培训方案，用了几天对临时招来的女青工进行了培训。好在都是年青的女工，接受能力强，且没有国营商店售货员那种高高在上的心态。
从一开始的拘谨到慢慢的放开，顾客们在女青工们灿烂的笑容之中开始更多的互动。原来真的可以什么都问，原来可以随便测试不买也行，原来售货员的态度可以这么的好。
开张日又被当成了体验日。
“同志，质量有没有保证的？”
“对啊，你们这个七天包换是个什么意思？”
于晓曼站在一台十四寸彩电前面落落大方的介绍着，明眸皓齿的样子配上这个年代很少见的瓜子脸，两条束在一起的乌黑长发，却是有学院风的感觉，给人的印象是这姑娘肯定很有文化。
围着她的顾客纷纷提出疑问来。
于晓曼早有准备，这都是培训过的，当即说道，“七天包退换的意思就是，只要不存在人为的损坏情况，我们是无理由包退换的，甚至说您可以回去用了几天觉得不喜欢了，也可以拿回来换其他商品或者退款。前提是必须保证商品的完整性，包括包装这些都要完好无损。至于质量就更不用担心了，我们有长达一年的质保，存在质量问题，免费维修，在规定的时间内如果出现符合标准的质量问题，免费更换新商品……”
“这里有详细的退换货政策说明，大家可以看一看。”
她流利的解说了一边，然后拿起一侧桌子上摆放着的简单但是详细的黑白小册子，说，“所有的情况在这里面都有详细的说明，大家可以看一看。”
顾客们早就哗然了——还有这种好事？
一名戴着金项链的中年男子挥了挥手，说，“小姑娘，这不是你们说了算的，我怎么信你啊？”
“就是啊，你们又不是什么国营单位，到时候不认账怎么办？”马上有人附和。
于晓曼一点也不紧张，笑着说，“同志，我们这么大一个店在这里，这就是信誉的保证。大家可以看看，我们这个仓库式的商店，有各种电器几百台。我们总不会为了一点点小事就都不要了吧？”
“说得是。这么大的店，能跑哪去。”
“应该没问题，刚刚区长都来剪彩了。”
……
方才那个金项链中年男子犹豫了一下，指着于晓曼身侧的十四寸彩电说，“好！我就试一试！这个彩电我要了！”
售价1999，一口价，标签上面还标明了原价。
实际上，对于这款进口彩电，只要是打算买电视机的家庭，就肯定会熟悉得很，因为市面上能够选择的彩电，算起来也不过三四个牌子！
国营商店里，同样的彩电卖2500多块钱。
大家顾虑的是奋远公司推出的所谓的退换货政策，既然搞清楚了，没了后顾之忧，那么这个价钱就值得信任——大不了退货。
口袋里揣着银子就等着出手的顾客不少，这年头买个彩电和三十年后买个别墅的差不多的性质，这会儿市区的房价也不过二三百块钱一个平房。全家人努力工作攒钱好几年甚至十几年买个彩电，一点也不会有夸张的成分。
谁家买了彩电，那都是能传遍十里八乡的大喜事！
余嘉豪也亲自当了售货员，李路对奋远商场很重视，自然的会让他更加重视。出现了第一位成交顾客，后面的便陆续有来。外面负责招揽顾客的，也不断的让更多的人进入了商场——哪怕是看热闹的，那也是宣传的一种途径。
截止中午十二点，顾客陆续散去，只有零星一些人，余嘉豪命令统计成交量。学会计的于晓曼很快的完成了这项工作，把所有的数据写下来递给余嘉豪。
余嘉豪扫了一眼，整个人都怔住了。