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r /> 林晓筠点头。
她从包里拿出了一叠纸,交给了接待员。
“通过笔试和面试两轮的保姆来才能前来试工。”说着,她竖起了修长纤细的手指做了进一步的解释说明,“进行笔试的前提是:有三年以上工作经验的保姆。”
接待员深深地吸了口气,以保持住脸上的笑容不变。她看了看试卷,然后将目光落在了林晓筠旁边的贺兰身上。
“全面考核,重点选拔,才能淘出真金,”贺兰拍了拍接待员的手,笑眯眯地道,“谢谢你,小铃。”
小铃是贺兰的亲戚,关系远得堪比二环到七环,但听说了陈阿姨的事情之后,贺兰便认定“血毕竟浓于水”,找自家人来挑选保姆一定能杜绝“猫猴儿”事件。于是她便想起了年初大学毕业后,委托自己和老公李明山找工作的小铃。
“没问题,”小铃点头,“不过,现在保姆难求,很多顾客遇上好的保姆,都不愿意她们离开。眼下我们家政公司符合条件的也只有二十几个可供您选择……”
林晓筠点头:“没关系,我明白。保姆就像家人,能不能走进一家门里,要看缘分。”
“那,您二位稍等。”听到林晓筠这样说,小铃便礼貌地离开,接待室里只剩下了林晓筠和贺兰。
“我刚才一直就好奇,为什么每个保姆都要试工两天48个小时才行?一般情况下,只要工作一天就能看出能力吧?”小铃一走,贺兰便提出了自己的疑问。
林晓筠笑着解释:“为了给雇主留下好印象,保姆都会表现出最好的那面。一天的时间也只能看到她的优点和所长,却未必能真正了解一个人。但经过了一个晚上就不同了,人无法在24小时之内都保持伪装。生活和习惯上的很多细节都会在不经意间流露。”
陈阿姨因为是熟人介绍,所以全家人就理所当然地给予了她信任。再加上林晓筠和卢志浩天天忙于工作,以至于他们没有时间和精力去全面了解过陈阿姨。但现在不同了,林晓筠要为全家挑选一名合格的保姆,她会擦亮眼睛,多方考察,好好考核。
“其实,前24小时,是我对对于保姆的观察和试用,判断这个人的品行和专业程度。后面的时间,是我预备多付她的薪水。如果我提前辞退她,对方也没有很吃亏,不是吗?”
“哈,厉害了我的晓筠。这才几天,你就成了资深的生活专家了。”贺兰几乎要为林晓筠的推断拍手叫好了,“不过……保姆确实非常重要。那个陈阿姨……照我说,出了那种情况,你们真不该那么便宜她,给了工资走人一点都没追究。给甜甜造成了那么大的影响,她内心得多阴暗!”
早上接到林晓筠电话,谈起这件事情的时候,尽管林晓筠尽量说得轻描淡写,但贺兰还是听得惊心动魄。于是趁着休息日,贺兰陪林晓筠来到了家政公司。
贺兰总是这样,不管什么时候,只要接到林晓筠的电话,就会放下手里的一切来到她的身边,这么多年以来从未变过。贺兰总是这样,不管什么时候,只要接到林晓筠的电话,就会尽最大努力迅速来到她身边,这么多年以来从未变过。——或许这才是闺蜜的正确打开方式。
“介绍陈阿姨过来工作的,是我婆婆的同事,毕竟有熟人那层关系在,弄得太僵不适合。”林晓筠说。
“你总是这样,给别人留的余地太多,自己的余地就太少。”贺兰无奈地摇头,“有时候,还得强硬点。”
“遵命。”林晓筠笑着回答。
很快,小铃便拿着答好的试卷回来了。
“林老师,小舅妈,您二位请看看,这是我们这些所有可以雇佣的星级服务答卷。”小铃说着,把答卷递了过来。
贺兰好奇地拿过一张试卷,看了起来。
“一,什么是家政服务员职业道德的基本内容?二,什么既是中华民族的传统美德,也是现代社会共同推崇的先进文化理念……”
刚看了两道题,贺兰便“扑哧”一声笑了出来。
“我说晓筠,你这是保姆试卷,还是公务员考核?我看你应该再把核心价值观也出在试卷题里。”
“你说对了,”林晓筠的表情颇为认真,“‘价值观’很重要。”
说着,她指着试卷,说:“你看,第一题,家政服务员职业道德的基本内容是‘服务意识’,第二题答案是‘尊老爱幼’。能答出这两道题的,必定有着正确的价值观。我们选保姆为的不就是为老人和孩子的生活服务?”
“这倒是。”贺兰点了点头。
“还有,你看这儿:‘亚麻衣物洗涤时要选用优质皂或优质洗涤剂,洗涤温度应控制在多少度以内’,还有‘熟馒头暄起有弹性,轻压后能够到达怎样的程度’……这两道生活常识,你知道吗?”
贺兰想了想,然后摇头:“我只知道亚麻应该温水洗,馒头我一般都是看着有食欲就买来吃了……”
杂志社的繁忙工作节奏之下,想要“荆钗布裙素手调羹”,怕是是心有余而力不足。
“因为亚麻衣物易皱,易缩水,而看似简单的馒头是所有面食里技术含金量最高的。这两个问题答得好,起码证明这个保姆经过了专业的培训,而且比较有生活常识。”
“啊……果然是我们的林主编,考核起保姆来也是相当的专业呢。”贺兰把这些问题看了又看,“经你这么一说,这些题全都暗藏了生活的智慧。”
“生活可不就是智慧的集合?”林晓筠也笑着感慨。
二十几名星级保姆,经过严格的上岗培训,可真达到标准的,着实不多。而有些答案则令人啼笑皆非:
“什么是家政服务员职业道德的基本内容?”
答案一:“多干活,少要钱”。
答案二:“劳逸结合”。
“什么既是中华民族的传统美德,也是现代社会共同推崇的先进文化理念?”
答案一:“勤俭节约。”
答案二:“为人民服务。”
贺兰和林晓筠几度放下试卷,以平复笑出声的冲动,以至于看试卷的时间比预料中的还要长。最终,在进行面试之后,只先出了三位保姆。
“三位……我怎么感觉,这淘汰率比你当年找助理还难?”这一番笔试、面试下来,贺兰都感觉心累,“这感觉,就像是我们用了放大镜去观察,结果发现手里拿着的,是一面缩小镜。”
“别急,生活总会把你想要的送到你面前,尽管有时候用的是时速七脉的快递。”林晓筠嘴上安慰着闺蜜,但自己也颇为疲惫,“毕竟拿着简历想要进入报纸的大学生数不胜数,提着抹布进入居家生活的保姆却为数不多。但无论如何,我们今天已经有了三名侯选人,也算颇有成效。”
“所以,万里长征,终于完成了第一步,可喜可贺。”贺兰笑着举起了手。
林晓筠也笑着举手,与贺兰的手掌相击。
击掌——这是每一次林晓筠和贺兰在杂志社完成一个又一个任务,提升一次又一次业绩的时候,用来庆祝和为彼此打气的小动作。这动作里包含着彼此的信任和激励,从职场,到生活,这种激励和默契一直都在,令林晓筠觉得温暖。
“走,我请你吃大餐。”林晓筠说着,挽住了贺兰。
“算了吧,我看我还是陪你回家,慰问慰问我们的小公主吧。咱们顺路买点好吃的,别让家属们饿着。”
不得不承认,贺兰的体贴正是林晓筠最挂心的事情。没有保姆,三餐是最现实的问题,眼看就要到午餐时间,还不知道老两口和甜甜的情况如何。林晓筠便跟贺兰一起,买了些方便加工的食物开车回家。
“甜甜,猜猜谁来看你了?”
贺兰惦念甜甜,门一开,她就高兴地说着话,大步迈进屋里。谁知她不知道踩到了什么,脚下猛地一滑,结结实实地摔倒在地。
身子底下好像被一些小东西硌着,传来一阵阵刺痛,贺兰呻吟着,伸手一捞,捞了满捧的白色水晶珠。
“这是什么东西?”还不待贺兰举着水晶珠惊问,林晓筠也十分诧异,正在这时,甜甜的欢呼声响了起来。
“妈妈回来了!”
一个小小的身影欢天喜地地奔了过来,林晓筠急忙伸手喊停,然而却根本来不及。一股强劲的水流呼啸着袭向贺兰,贺兰被这冰凉凉的感觉惊得惊叫出声,她想站起来,无奈身下的水晶珠骨碌着,让她想站也站不起来。贺兰条件反射地伸手挡住自己,匆忙中看到甜甜手持水枪,对准自己发射。
“甜甜,你在做什么?”
林晓筠迅速施以援手,却连自己也被四面八方袭来的水流袭击。
“快停下来,甜甜。”林晓筠忙不迭阻止女儿,可甜甜却一边喊着:“水晶能量”,一边不断地向贺兰和林晓筠发射水柱。
“好了好了,甜甜。可以了,可以了。”从房间里小跑出来的徐贵莲抱住了甜甜,林晓筠也将贺兰扶了起来。
“哟,贺兰来了。这……快进来,来。”
看到一身狼狈的贺兰,徐贵莲不好意思地发出邀请。
贺兰刚要张口,脚底又是一滑,林晓筠见状,忙上前一步去扶,哪知自己也踩中了水晶珠,“哎呦”一声,跌倒在地。
“噗,咱们俩这才叫真正的闺蜜,有难同当,有跟头同摔。”贺兰乐不可支。
“你还笑,扶我一把。”林晓筠把手递给贺兰,贺兰拉住林晓筠,用脚把水晶珠清到两边,闺蜜两个这才算站稳。
“妈,您这是和甜甜玩寻宝游戏呢?一地的水晶珠……”林晓筠环顾四周,问。
“奶奶说,驱除……”甜甜刚要说话,嘴巴就被徐贵莲掩住了。
“玩,我们祖孙俩刚吃完饭,玩一会。”说着,她抱着甜甜,悄地声说了些什么,又道,“你们两个慢慢聊,我们俩个回房间继续间玩。”
说着,她慈爱地笑着,向林晓筠和贺兰挥了挥手。
看着贺兰那已经疲惫到无力的表情,林晓筠不禁笑着打趣:“看看我们家对你有多重视,贵宾级待遇,水晶铺路,净水沷身。”
“多谢,不过在下生性淡泊,低调一点更好。”贺兰脱掉已经湿掉的外套,无奈地拢了拢额前湿透的头发,“我去洗手间整理一下。”
林晓筠点头,她把食物提到厨房,却却意外看到餐桌上摆着温热的饭菜,还有一份放在保温盒里,明显是特意留出来的。
“玩,我们祖孙俩刚吃完饭,玩一会。”
思及刚才徐贵莲的话,林晓筠的心头涌上点点暖意。
“对了,”甜甜房间的门打开,徐贵莲探身出来,对林晓筠道,“你不用去小豪家,我刚才已经带着甜甜去过了。”
林晓筠的诧异表情让徐贵莲颇有些不太自在,她身子一缩,门重新关上了。
去过了?
林晓筠无法想象,一向自诩年轻,不与喜欢跳广场舞的卫奶奶之流为伍的婆婆,是怎么样带着甜甜去到卫奶奶家的。那画面……想来也是热闹得很。
“啊!”
洗手间传来了一声惊叫,紧接着,便是乒乒乓乓的声响,好像有什么东西掉落在地上。
“晓筠,天花板上怎么这么多红纸掉下来啊?”贺兰尖叫不己。
到底为什么会有那么多的红纸掉下来,林晓筠猜也能猜个八九不离十。
水晶,水,红纸。
不外乎跟甜甜害怕的“猫猴儿”有关,林晓筠抬起头,甜甜小床周围挂着的这水晶珠串和一张张红纸,更加印证了她的猜测没有错。
“妈妈,大猫猴儿不来……”睡梦中的甜甜,还在喃喃出声。林晓筠握着甜甜如同小糯米团子一般的小手,陷入了沉思。
r /> 林晓筠点头。
她从包里拿出了一叠纸,交给了接待员。
“通过笔试和面试两轮的保姆来才能前来试工。”说着,她竖起了修长纤细的手指做了进一步的解释说明,“进行笔试的前提是:有三年以上工作经验的保姆。”
接待员深深地吸了口气,以保持住脸上的笑容不变。她看了看试卷,然后将目光落在了林晓筠旁边的贺兰身上。
“全面考核,重点选拔,才能淘出真金,”贺兰拍了拍接待员的手,笑眯眯地道,“谢谢你,小铃。”
小铃是贺兰的亲戚,关系远得堪比二环到七环,但听说了陈阿姨的事情之后,贺兰便认定“血毕竟浓于水”,找自家人来挑选保姆一定能杜绝“猫猴儿”事件。于是她便想起了年初大学毕业后,委托自己和老公李明山找工作的小铃。
“没问题,”小铃点头,“不过,现在保姆难求,很多顾客遇上好的保姆,都不愿意她们离开。眼下我们家政公司符合条件的也只有二十几个可供您选择……”
林晓筠点头:“没关系,我明白。保姆就像家人,能不能走进一家门里,要看缘分。”
“那,您二位稍等。”听到林晓筠这样说,小铃便礼貌地离开,接待室里只剩下了林晓筠和贺兰。
“我刚才一直就好奇,为什么每个保姆都要试工两天48个小时才行?一般情况下,只要工作一天就能看出能力吧?”小铃一走,贺兰便提出了自己的疑问。
林晓筠笑着解释:“为了给雇主留下好印象,保姆都会表现出最好的那面。一天的时间也只能看到她的优点和所长,却未必能真正了解一个人。但经过了一个晚上就不同了,人无法在24小时之内都保持伪装。生活和习惯上的很多细节都会在不经意间流露。”
陈阿姨因为是熟人介绍,所以全家人就理所当然地给予了她信任。再加上林晓筠和卢志浩天天忙于工作,以至于他们没有时间和精力去全面了解过陈阿姨。但现在不同了,林晓筠要为全家挑选一名合格的保姆,她会擦亮眼睛,多方考察,好好考核。
“其实,前24小时,是我对对于保姆的观察和试用,判断这个人的品行和专业程度。后面的时间,是我预备多付她的薪水。如果我提前辞退她,对方也没有很吃亏,不是吗?”
“哈,厉害了我的晓筠。这才几天,你就成了资深的生活专家了。”贺兰几乎要为林晓筠的推断拍手叫好了,“不过……保姆确实非常重要。那个陈阿姨……照我说,出了那种情况,你们真不该那么便宜她,给了工资走人一点都没追究。给甜甜造成了那么大的影响,她内心得多阴暗!”
早上接到林晓筠电话,谈起这件事情的时候,尽管林晓筠尽量说得轻描淡写,但贺兰还是听得惊心动魄。于是趁着休息日,贺兰陪林晓筠来到了家政公司。
贺兰总是这样,不管什么时候,只要接到林晓筠的电话,就会放下手里的一切来到她的身边,这么多年以来从未变过。贺兰总是这样,不管什么时候,只要接到林晓筠的电话,就会尽最大努力迅速来到她身边,这么多年以来从未变过。——或许这才是闺蜜的正确打开方式。
“介绍陈阿姨过来工作的,是我婆婆的同事,毕竟有熟人那层关系在,弄得太僵不适合。”林晓筠说。
“你总是这样,给别人留的余地太多,自己的余地就太少。”贺兰无奈地摇头,“有时候,还得强硬点。”
“遵命。”林晓筠笑着回答。
很快,小铃便拿着答好的试卷回来了。
“林老师,小舅妈,您二位请看看,这是我们这些所有可以雇佣的星级服务答卷。”小铃说着,把答卷递了过来。
贺兰好奇地拿过一张试卷,看了起来。
“一,什么是家政服务员职业道德的基本内容?二,什么既是中华民族的传统美德,也是现代社会共同推崇的先进文化理念……”
刚看了两道题,贺兰便“扑哧”一声笑了出来。
“我说晓筠,你这是保姆试卷,还是公务员考核?我看你应该再把核心价值观也出在试卷题里。”
“你说对了,”林晓筠的表情颇为认真,“‘价值观’很重要。”
说着,她指着试卷,说:“你看,第一题,家政服务员职业道德的基本内容是‘服务意识’,第二题答案是‘尊老爱幼’。能答出这两道题的,必定有着正确的价值观。我们选保姆为的不就是为老人和孩子的生活服务?”
“这倒是。”贺兰点了点头。
“还有,你看这儿:‘亚麻衣物洗涤时要选用优质皂或优质洗涤剂,洗涤温度应控制在多少度以内’,还有‘熟馒头暄起有弹性,轻压后能够到达怎样的程度’……这两道生活常识,你知道吗?”
贺兰想了想,然后摇头:“我只知道亚麻应该温水洗,馒头我一般都是看着有食欲就买来吃了……”
杂志社的繁忙工作节奏之下,想要“荆钗布裙素手调羹”,怕是是心有余而力不足。
“因为亚麻衣物易皱,易缩水,而看似简单的馒头是所有面食里技术含金量最高的。这两个问题答得好,起码证明这个保姆经过了专业的培训,而且比较有生活常识。”
“啊……果然是我们的林主编,考核起保姆来也是相当的专业呢。”贺兰把这些问题看了又看,“经你这么一说,这些题全都暗藏了生活的智慧。”
“生活可不就是智慧的集合?”林晓筠也笑着感慨。
二十几名星级保姆,经过严格的上岗培训,可真达到标准的,着实不多。而有些答案则令人啼笑皆非:
“什么是家政服务员职业道德的基本内容?”
答案一:“多干活,少要钱”。
答案二:“劳逸结合”。
“什么既是中华民族的传统美德,也是现代社会共同推崇的先进文化理念?”
答案一:“勤俭节约。”
答案二:“为人民服务。”
贺兰和林晓筠几度放下试卷,以平复笑出声的冲动,以至于看试卷的时间比预料中的还要长。最终,在进行面试之后,只先出了三位保姆。
“三位……我怎么感觉,这淘汰率比你当年找助理还难?”这一番笔试、面试下来,贺兰都感觉心累,“这感觉,就像是我们用了放大镜去观察,结果发现手里拿着的,是一面缩小镜。”
“别急,生活总会把你想要的送到你面前,尽管有时候用的是时速七脉的快递。”林晓筠嘴上安慰着闺蜜,但自己也颇为疲惫,“毕竟拿着简历想要进入报纸的大学生数不胜数,提着抹布进入居家生活的保姆却为数不多。但无论如何,我们今天已经有了三名侯选人,也算颇有成效。”
“所以,万里长征,终于完成了第一步,可喜可贺。”贺兰笑着举起了手。
林晓筠也笑着举手,与贺兰的手掌相击。
击掌——这是每一次林晓筠和贺兰在杂志社完成一个又一个任务,提升一次又一次业绩的时候,用来庆祝和为彼此打气的小动作。这动作里包含着彼此的信任和激励,从职场,到生活,这种激励和默契一直都在,令林晓筠觉得温暖。
“走,我请你吃大餐。”林晓筠说着,挽住了贺兰。
“算了吧,我看我还是陪你回家,慰问慰问我们的小公主吧。咱们顺路买点好吃的,别让家属们饿着。”
不得不承认,贺兰的体贴正是林晓筠最挂心的事情。没有保姆,三餐是最现实的问题,眼看就要到午餐时间,还不知道老两口和甜甜的情况如何。林晓筠便跟贺兰一起,买了些方便加工的食物开车回家。
“甜甜,猜猜谁来看你了?”
贺兰惦念甜甜,门一开,她就高兴地说着话,大步迈进屋里。谁知她不知道踩到了什么,脚下猛地一滑,结结实实地摔倒在地。
身子底下好像被一些小东西硌着,传来一阵阵刺痛,贺兰呻吟着,伸手一捞,捞了满捧的白色水晶珠。
“这是什么东西?”还不待贺兰举着水晶珠惊问,林晓筠也十分诧异,正在这时,甜甜的欢呼声响了起来。
“妈妈回来了!”
一个小小的身影欢天喜地地奔了过来,林晓筠急忙伸手喊停,然而却根本来不及。一股强劲的水流呼啸着袭向贺兰,贺兰被这冰凉凉的感觉惊得惊叫出声,她想站起来,无奈身下的水晶珠骨碌着,让她想站也站不起来。贺兰条件反射地伸手挡住自己,匆忙中看到甜甜手持水枪,对准自己发射。
“甜甜,你在做什么?”
林晓筠迅速施以援手,却连自己也被四面八方袭来的水流袭击。
“快停下来,甜甜。”林晓筠忙不迭阻止女儿,可甜甜却一边喊着:“水晶能量”,一边不断地向贺兰和林晓筠发射水柱。
“好了好了,甜甜。可以了,可以了。”从房间里小跑出来的徐贵莲抱住了甜甜,林晓筠也将贺兰扶了起来。
“哟,贺兰来了。这……快进来,来。”
看到一身狼狈的贺兰,徐贵莲不好意思地发出邀请。
贺兰刚要张口,脚底又是一滑,林晓筠见状,忙上前一步去扶,哪知自己也踩中了水晶珠,“哎呦”一声,跌倒在地。
“噗,咱们俩这才叫真正的闺蜜,有难同当,有跟头同摔。”贺兰乐不可支。
“你还笑,扶我一把。”林晓筠把手递给贺兰,贺兰拉住林晓筠,用脚把水晶珠清到两边,闺蜜两个这才算站稳。
“妈,您这是和甜甜玩寻宝游戏呢?一地的水晶珠……”林晓筠环顾四周,问。
“奶奶说,驱除……”甜甜刚要说话,嘴巴就被徐贵莲掩住了。
“玩,我们祖孙俩刚吃完饭,玩一会。”说着,她抱着甜甜,悄地声说了些什么,又道,“你们两个慢慢聊,我们俩个回房间继续间玩。”
说着,她慈爱地笑着,向林晓筠和贺兰挥了挥手。
看着贺兰那已经疲惫到无力的表情,林晓筠不禁笑着打趣:“看看我们家对你有多重视,贵宾级待遇,水晶铺路,净水沷身。”
“多谢,不过在下生性淡泊,低调一点更好。”贺兰脱掉已经湿掉的外套,无奈地拢了拢额前湿透的头发,“我去洗手间整理一下。”
林晓筠点头,她把食物提到厨房,却却意外看到餐桌上摆着温热的饭菜,还有一份放在保温盒里,明显是特意留出来的。
“玩,我们祖孙俩刚吃完饭,玩一会。”
思及刚才徐贵莲的话,林晓筠的心头涌上点点暖意。
“对了,”甜甜房间的门打开,徐贵莲探身出来,对林晓筠道,“你不用去小豪家,我刚才已经带着甜甜去过了。”
林晓筠的诧异表情让徐贵莲颇有些不太自在,她身子一缩,门重新关上了。
去过了?
林晓筠无法想象,一向自诩年轻,不与喜欢跳广场舞的卫奶奶之流为伍的婆婆,是怎么样带着甜甜去到卫奶奶家的。那画面……想来也是热闹得很。
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洗手间传来了一声惊叫,紧接着,便是乒乒乓乓的声响,好像有什么东西掉落在地上。
“晓筠,天花板上怎么这么多红纸掉下来啊?”贺兰尖叫不己。
到底为什么会有那么多的红纸掉下来,林晓筠猜也能猜个八九不离十。
水晶,水,红纸。
不外乎跟甜甜害怕的“猫猴儿”有关,林晓筠抬起头,甜甜小床周围挂着的这水晶珠串和一张张红纸,更加印证了她的猜测没有错。
“妈妈,大猫猴儿不来……”睡梦中的甜甜,还在喃喃出声。林晓筠握着甜甜如同小糯米团子一般的小手,陷入了沉思。